3月7日,管理学院校友寻访团在辅导员金佳雯老师的带领下,前往国际港务大厦看望了我校首届旅游管理(邮轮经济)专业2005级校友、现皇家加勒比游轮船务(中国)有限公司Head of BDS吴艺茹和2013级校友、现皇家加勒比游轮船务(中国)有限公司业务发展员王光宇。
在采访过程中,吴艺茹校友和王光宇校友就自己的发展历程,分享了一些自己的经历。吴艺茹校友提到学校设立旅游管理(邮轮经济)专业刚好是皇家加勒比游轮进入中国的前一年,现在看来这是非常具有前瞻性的。作为第一届工程技术大学旅游管理(邮轮经济)专业的学生,专业的选择归功于她父母之前有过非常不错的邮轮体验,而她对自己进入邮轮行业则谦虚的用“幸运”和“时机好”来概括。从实习生时期的仅有7名员工的皇家加勒比邮轮代表处到现在全国有400名员工,吴艺茹校友在公司一待就是九年,从最初的销售部实习生到现在的Head of BDS,她付出了无数的努力和汗水。
吴艺茹校友分享了自己的职场工作经历,她表示刚进入公司不能挑事情做,一旦做事情要搞清为什么要做这件事情,先思考对工作对象的益处是什么,如何能够优化办事流程,做事要有远见,这也是她现在管理销售团队的准则。她指出现在的实习生都有不错的基础,但在工作态度上有所欠缺,不愿意干工作之外的事情。但实际上,处理琐碎事物同样能够提升自身能力。第二,做事要有判断性,不能违反原则。做事情一定要有自己的想法,要为公司负责、为自己做的事负责,为客户负责。第三,要对自己有个正确的定位。她建议在择业方面,进入大公司实习,虽然进入大公司的过程会比较困难,但是这工作的第一步,一定要坚持,并且不要频繁地换工作。最后她再次表示自己的职业历程虽然很顺利,但是公司的变化很快,自己也要不断学习,适应、迎合市场和旅行社的新需求。
王光宇校友是2013级旅游管理(邮轮经济)专业的班长,现任皇家加勒比游轮船务(中国)有限公司的业务发展员。他跟我们分享到他的工作(包括实习)经历有三段,分别是在上海海岸线国际旅行社的港口地勤实习、歌诗达的客服中心实习和现在的工作。他首先提到了在校期间旅游管理专业能够经常接触到实际工作岗位,具有很丰富的实践机会,老师上课也会教授很多宏观性的内容,让我们了解旅游、邮轮的大环境。其次是在校通过上课,能了解到大量的行业资讯,听到老师对国内外邮轮旅游新政策的解读。最后是自己从学生到社会人的转变,他提到要积极主动地去工作,面对复杂的人际关系,要学会保护自己,并要更好地解决困难,要能跳出现有工作,拥有更高的层次。
同学们表示,自己听到的不只是一段人生历程,更是宝贵的社会经验和财富,同时更加坚定了年轻人有梦想就应该去闯、去尝试和奋斗的信念。校友寻访活动架构了校友与母校间的沟通桥梁,拓宽了交流合作的渠道,通过感悟校友对母校的深情,更使他们凝心聚智,开阔视野。