为深化产教融合，提升学生的实践能力和行业认知，2025年4月16日上午，上海工程技术大学养老服务管理专业在教学楼D215举行了企业专家进课堂活动。九如城集团上海公司副总经理徐斌作为本次活动的企业专家，走进课堂为同学们带来了一场生动而深刻的讲座，主题为“养老服务品牌管理”。
徐斌副总经理结合自己丰富的行业经验，详细阐述了养老服务机构品牌管理的核心要素，包括品牌定位、服务质量提升、品牌传播等方面。他强调，品牌不仅是机构名称和标识的体现，更是与客户建立情感联系的桥梁。品牌的成功在于精准的定位和持续的服务优化，九如城集团正是通过这一理念，在养老服务行业中脱颖而出。
在讲座中，徐斌还分享了九如城集团在不同养老项目中的品牌管理经验。以青蕴颐养社区和青浦康养中心为例，这两个高端养老社区通过“医养结合”和“智慧养老”服务，满足了老年人对舒适生活、优质服务和社交活动的多重需求。他特别提到，青蕴颐养社区定位为高端养老社区，专注服务追求高品质生活的老年人群体，而青浦康养中心则通过智能健康监测系统和24小时医疗护理，提升了服务的便捷性与安全性。
徐斌还介绍了上海华新镇凤溪社区养老院作为社区嵌入式养老服务的典型，如何通过与社区的紧密合作，为老年人提供便捷的居家养老服务，并在情感关怀和社会互动方面取得显著成效。他强调，无论是高端养老社区还是社区嵌入式服务，品牌管理的核心都是提供个性化和专业化的服务，并注重细节和创新。
徐斌总经理总结道，品牌管理对于养老服务机构在竞争激烈的市场中脱颖而出至关重要，尤其是在老龄化日益加剧的背景下，养老服务行业的专业化、标准化和品质化需求也愈加显著。他鼓励学生们不断学习新知识，提升专业素养，为未来进入养老服务行业做好准备，并在大学期间考取与养老服务相关的职业技能证书。
学生们对徐斌总经理的讲座表示热烈欢迎，纷纷表示通过这次课程，他们对养老服务品牌管理的理解更加深刻，并且对如何在激烈的市场竞争中打造成功品牌有了更多的思考。课后，同学们积极与徐斌总经理交流，深入探讨了养老服务品牌管理的实际操作和行业发展趋势。
本次企业专家进课堂活动不仅丰富了养老服务管理专业的教学内容，还为学生提供了与行业专家面对面交流的宝贵机会。这一活动也体现了上海工程技术大学养老服务管理专业在推动产学融合和校企合作方面的积极成果，为学生未来的职业发展奠定了坚实的基础。
