10月22日下午，建信养老执行董事鲍淡如研究员在图文信心中心第二报告厅做了《“互联网+”背景下社保管理服务的发展趋势》的报告，鲍淡如研究员提出社会保险管理服务的性质和成效的基本判断，首先是性质，社会保险管理服务就是政府服务，是法定性的服务，它满足了基本需求，适应了五大保险九项制度的发展。
但是我国社会保险管理服务面临压力和挑战，一是面临的任务和经办机构现有的能力之间矛盾比较突出；二是养老保险未实现全国统筹；三是难以保证医疗服务及控制医疗费增长。此外社会保险管理服务还面临规模庞大的迁移人口等压力。
接着鲍淡如研究员提到在互联网冲击下，政府部门要推行简政放权，把条件管理的重心转到状态管理上来，建立社会信用体系；分散提供服务，集中地管控，平台化管理；利用大量的创新成果复制成普遍适用的可行的模式；打破信息壁垒，实现多部门之间的信息共享；政府实施职能管理权，具体的活动用社会来做。
最后他建议采用移动互联网技术、大数据技术、区块链技术等，实现跨越式发展；从包揽式变成分工合作式、分工协作式、合作式、协调式等方式；提倡服务式管理的最高境界，一切从服务对象出发，一切为服务对象着想。
